Consciente da necessidade de atender o mercado de transportes com um alto padrão de qualidade, a Terra Preta Reformadora de Pneus trabalha em uma constante busca de inovações para propocionar melhor desempenho e maior segurança para seus clientes, garantindo a qualidade de seus produtos e, principalmente, de seus serviços.
Normas e critérios para utilização do sistema RGQ,
exclusivamente para reforma em pneus a QUENTE.
Condições específicas para utilização do sistema. - A garantia do RGQ não cobre problemas ou defeitos ocasionados por acidentes ou uso indevido do pneu;
- A Terra Preta Reformadora de Pneus, de posse do diagnóstico elaborado por sua Equipe Técnica, indicará ser procedente a reclamação, fará a reposição conforme as normas das tabelas;
- A reposição deverá ser realizada em REFORMA DE PNEUS A QUENTE, reaproveitamento ou não da carcaça;
- A garantia da 1º, 2 º e 3 º reforma aplica-se aos PNEUS CONVENCIONAIS E RADIAIS, exigindo-se que o pneu tenha sido reformado no sistema à quente, que apresente as demais condições para sua aplicação em caráter cumulativo;
- As condições do RGQ estendem-se aos pneus de primeira reforma realizada no sistema Pré-Moldado, dede que, a reforma tenha sido realizada pela Terra Preta Reformadora;
- A garantia é válida por 24 (vinte e quatro) meses;
- As condições da carcaça para aplicação do RGQ são:
- Não apresentar rachaduras no íncavo do desenho;
- Ter no máximo 03 (três) anos de fabricação para as carcaças nacionais e no máximo 02 (dois) anos de fabricação para as carcaças importadas;
- Não estar contaminadas por óleos ou derivados de petróleo;
- Não apresentar quebras na região do ombro que exijam grandes preenchimentos;
- Não apresentar defeitos na região dos talões, devido a montagem e desmontagem inadequadas, excesso de carga ou superaquecimento;
- Após a raspagem, apresentar uma base de borracha de 01 a 03 milímetros de espessura sobre as lonas;
- Não apresentar excesso de escareações que atinjam as lonas;
- Ter no máximo um dano vazado de até 10 milímetros de diâmetro para penus com câmara (Tube Type);
- Ter no máximo, 02 (dois) danos que atinjam mais de 50% da capacidade de lonas (não vazados) de até 10 (dez) milímetros de diâmetro, distantes entre si em 90º (1/4 do perímetro da carcaça) para pneus com câmara (Tube Type);
- Não apresentar danos vazados ou não vazados em penus sem câmara (Tube Less), onde seja necessára a aplicação de conserto;
- Que não seja necessário extrair o quarto amortecedor;
- Que não seja necessário a abertura de canaletas;
- Que não apresente evidencias de rodagem com baixa pressão ou excesso de carga;
- Não apresentar desgaste irregular na banda de rodagem;
- Não apresentar sulco remanescente de borracha abaixo do limite estabelecido pelo TWI (1,6 mm).
Em carcaças que não estejam dentro das especifições técnicas do RGQ, também poderão ser executados os serviços de reforma adequados, porém, com garantia somente do serviço realizado, NÃO, atendendo e nem estendendo a garantia para as carcaças.
